Z důvodu svátků čínského lunárního Nového roku budou naše výrobní a logistické služby na určitou dobu pozastaveny. V té době přijmeme předprodejní způsob prodeje našich produktů. Objednávky začneme zpracovávat 21. února. Vážení zákazníci, věnujte prosím pozornost.

20% SLEVA Kód: KIKICNY2022

Šťastný čínský lunární nový rok všem našim zákazníkům!

ZÁSADY PŘEDOBJEDNÁVKY

Co je to předobjednávka?

Předobjednávková položka je položka, kterou máte možnost zakoupit v náhledu z nové kolekce nebo limitované edice. To znamená, že položka je při objednání stále ve výrobě a není okamžitě k dispozici na našem skladě. Jakmile spustíte pokladnu, je důležité ověřit, zda je produkt v předobjednávce nebo ne. Dodací lhůty se mohou u předobjednávek lišit.

Jaké jsou výhody nákupu předem -objednat položku?

Výhodou nákupu položky v předobjednání je, že můžete zaručit velikost nebo položku, kterou chcete, aniž byste riskovali, že dojde, jakmile bude k dispozici v našem skladu. Požadavky na určité položky mohou být vícenásobné. Z tohoto důvodu může jejich dostupnost vypršet ještě dříve, než budou fyzicky dostupné na skladě.

Kdy dojde ke zpoždění a proč?

Předměty z naší sbírky jsou exkluzivní. Z tohoto důvodu vyžaduje výrobní proces několik výrobních a zpracovatelských kroků. Výrobní sekvence je lineární, i když se mohou vyskytnout chyby.

V nepravděpodobném případě zpoždění Zákaznická podpora vás bude co nejdříve kontaktovat.

Mohu kombinovat položky skladem a předobjednat?

Rozhodně ano! Můžete:

– Vytvořit dvě různé objednávky: jednu obsahující položky dostupné na skladě a druhou včetně položek v předobjednávce. Ten včetně dostupných položek bude odeslán v souladu s našimi zásadami pro dodací lhůty.

- Umístěte kombinované objednejte a počkejte, až dorazí položky v předobjednávce. V tomto případě bude celá objednávka pozastavena a celá odeslána.

- Kontaktujte naši zákaznickou podporu pro další informace o předobjednávkových produktech.

Mohu zrušit předobjednávku položky?

Objednávku můžete zrušit kdykoli během období předobjednávky.

Mohu svou objednávku upravit?

Ano! Velikosti položek zahrnutých v objednávce bude možné změnit za předpokladu dostupnosti velikostí a samozřejmě před obdržením potvrzovacího emailu. Od tohoto okamžiku nebude možné provádět úpravy. Každopádně úpravy nejsou zaručeny a položky zahrnuté v objednávce nebude možné změnit.

Product added to wishlist

Soubory cookie používáme k přizpůsobení vašeho zážitku. Pokračováním v návštěvě těchto webových stránek souhlasíte s naším používáním souborů cookie.