 (1).jpg)

Vzhledem k čínskému lunárnímu Novému roku přijmeme způsob předobjednávky pro prodej našich produktů a zahájení odesílání objednávek dne 15. února (s výjimkou produktů, které podporují dopravce EU Warehouse). Vážení zákazníci, věnujte prosím pozornost.
20% SLEVA Kód: NYCKIKI20 ( Pro předobjednávkové produkty)
Otázky a odpovědi předobjednávky v dolní části stránky
Šťastný čínský lunární nový Rok všem našim zákazníkům!


* Lampy ve skladu EU *


* Nejlepší Novoroční Dárky *


* Nový Rok, Nový Vzhled *


* Mohlo By Se Vám Také Líbit *

Předobjednávka Q&A
Co je to předobjednávka?
Předobjednávková položka je položka, kterou máte možnost zakoupit v náhledu z nové kolekce nebo limitované edice. To znamená, že položka je při objednání stále ve výrobě a není okamžitě k dispozici na našem skladě. Jakmile spustíte pokladnu, je důležité ověřit, zda je produkt v předobjednávce nebo ne. Dodací lhůty se mohou u předobjednávek lišit.
Jaké jsou výhody nákupu předem -objednat položku?
Výhodou nákupu položky v předobjednání je, že můžete zaručit velikost nebo položku, kterou chcete, aniž byste riskovali, že dojde, jakmile bude k dispozici v našem skladu. Požadavky na určité položky mohou být vícenásobné. Z tohoto důvodu může jejich dostupnost vypršet ještě dříve, než budou fyzicky dostupné na skladě.
Kdy dojde ke zpoždění a proč?
Předměty z naší sbírky jsou exkluzivní. Z tohoto důvodu vyžaduje výrobní proces několik výrobních a zpracovatelských kroků. Výrobní sekvence je lineární, i když se mohou vyskytnout chyby.
V nepravděpodobném případě zpoždění Zákaznická podpora vás bude co nejdříve kontaktovat.
Mohu kombinovat položky skladem a předobjednat?
Rozhodně ano! Můžete:
– Vytvořit dvě různé objednávky: jednu obsahující položky dostupné na skladě a druhou včetně položek v předobjednávce. Ten včetně dostupných položek bude odeslán v souladu s našimi zásadami pro dodací lhůty.
- Umístěte kombinované objednejte a počkejte, až dorazí položky v předobjednávce. V tomto případě bude celá objednávka pozastavena a celá odeslána.
- Kontaktujte naši zákaznickou podporu pro další informace o předobjednávkových produktech.
Mohu zrušit předobjednávku položky?
Objednávku můžete zrušit kdykoli během období předobjednávky.
Mohu svou objednávku upravit?
Ano! Velikosti položek zahrnutých v objednávce bude možné změnit za předpokladu dostupnosti velikostí a samozřejmě před obdržením potvrzovacího emailu. Od tohoto okamžiku nebude možné provádět úpravy. Každopádně úpravy nejsou zaručeny a položky zahrnuté v objednávce nebude možné změnit.