Zasady wysyłki

Zasady wysyłki

Chociaż oferujemy bezpłatną wysyłkę większości produktów na naszej stronie internetowej, nasza oferta bezpłatnej wysyłki może nie obejmować ciężkich, zbyt dużych lub delikatnych przedmiotów.

Niektórzy producenci wymagają również dopłaty za wysyłkę, której nie można zrzec się.

W przypadku niektórych przedmiotów często wymagana jest wysyłka frachtu, szczególnie tych, które są ciężkie, duże lub delikatne, takich jak oprawy oświetleniowe i meble. Producent określi najlepszą metodę wysyłki, aby zapewnić, że Twój przedmiot zostanie wysłany tak bezpiecznie i efektywnie, jak to tylko możliwe.

Czasy realizacji

Czasy realizacji są jedynie szacunkowe, a poziomy zapasów są wskazywane na naszej stronie internetowej na podstawie stanów magazynowych, które otrzymujemy z magazynu własnego lub producenta. Stany magazynowe mogą się szybko zmieniać.

Chociaż na naszej stronie wskazaliśmy, że jest w magazynie, nie oznacza to, że produkt jest w magazynie. Do czasu złożenia zamówienia przedmiot może zostać sprzedany.

Proszę nie planować elektryka na podstawie stanów magazynowych wskazanych w naszej witrynie. Dopiero po dostarczeniu przedmiotu należy zaplanować elektryka.

Obszar dostawy:

Produkty na tej stronie obsługują dostawę tylko do krajów UE. Jeśli chcesz wysłać przesyłkę do innych krajów, skontaktuj się z nami w celu konsultacji: [email protected]

Przetwarzanie zamówienia:

Czas realizacji zamówienia to 2 dni robocze, wyślemy Ci szczegółowy e-mail z informacjami o wysyłce po dostawie, w tym numer listu przewozowego i stronę zapytania.

Adres dostawy:

Nasz magazyn w Chinach lub nasz magazyn zagraniczny.

Wybierzemy dla Ciebie najszybszy i najlepszy magazyn do dostarczenia towarów zgodnie z aktualnym stanem magazynowym.

Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami w celu konsultacji: [email protected]

Rodzaj transportu:

China EMS
Wybierzemy dla Ciebie najszybszą usługę kurierską. Jeśli potrzebujesz konkretnych usług kurierskich, skontaktuj się z nami: [email protected]

Czas transportu

  •   Region europejski (z wyjątkiem Islandii) 20-40 dni naturalnych bezpłatnie

Odszkodowanie za opóźnioną dostawę:

Jeśli towar nie zostanie dostarczony na czas, bardzo żałujemy opóźnionego odbioru towaru i przekażemy Ci 10% ceny zamówienia z tytułu opóźnionej rekompensaty za towar. Dołożymy wszelkich starań, aby towar dotarł na czas.

cła:

Jesteśmy odpowiedzialni za wszelkie opłaty celne lub opłaty brokerskie, jeśli miejsce docelowe znajduje się w krajach UE. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Odrzucone przesyłki

Jeśli zamówienie zostało już wysłane i klient odmawia jego przyjęcia, klient ponosi koszty zwrotu produktu, a także wszelkie opłaty za uzupełnienie zapasów.

Jeśli produktu nie można zwrócić do nadawcy (na przykład: jeśli koszt przesyłki zwrotnej przekracza wartość towaru), w takim przypadku zwrot pieniędzy nie jest możliwy.

Otrzymano nieprawidłowy przedmiot

Wszystkie przesyłki z przedmiotami, które zostały odebrane nieprawidłowo lub omyłkowo, muszą zostać zgłoszone do nas w ciągu tygodnia od doręczenia. Musimy otrzymać powiadomienie e-mailem, jeśli przedmiot nie pasuje do zamówienia. Po tygodniu od dostawy towaru nie jesteśmy w stanie przyjąć żadnych reklamacji. W przypadku dostarczenia niewłaściwego produktu kikilighting zastrzega sobie prawo do dostarczenia właściwego produktu w ciągu 8 tygodni od dostarczenia niewłaściwego produktu. kikilighting pokryje wszystkie koszty wysyłki, aby zapewnić odbiór nowego produktu. Jeśli klient nie chce wymiany, zamówienie zostanie potraktowane jako zwrot, a opłaty za uzupełnienie będą obowiązywać do 25%.

Polityka wysyłkowa - KiKi Lighting

pl_PLPL