Fraktpolicy

Fraktpolicy

Medan vi erbjuder gratis frakt på de flesta artiklar på vår webbplats, kanske vårt gratis frakt erbjudande inte gäller tunga, överdimensionerade eller ömtåliga föremål.

Vissa tillverkare kräver också en fraktavgift som inte går att avstå från.

Godstransport krävs ofta för vissa föremål, särskilt de som är tunga, stora eller ömtåliga, såsom belysningsarmaturer och möbler. Tillverkaren kommer att bestämma den bästa fraktmetoden för att säkerställa att din artikel levereras så säkert och effektivt som möjligt.

Ledtider

Ledtider är endast uppskattningar och lagernivåer anges på vår webbplats baserat på lagernivåer som vi får antingen från vårt eget eller tillverkarens lager. Lagernivåer kan förändras snabbt.

Även om vi angav I lager på vår webbplats betyder det inte att produkten faktiskt finns i lager. Vid tidpunkten för beställning kan varan säljas.

Vänligen boka inte en elektriker baserat på lagernivåerna som anges på vår webbplats. Först när artikeln anländer, bör elektrikern planeras.

Leveransområde:

Produkterna på denna webbplats stöder endast leverans i EU-länder. Om du behöver skicka till andra länder, vänligen kontakta oss för konsultation: [email protected]

Orderhantering:

Orderhanteringstiden är 2 arbetsdagar, vi skickar dig ett detaljerat e-postmeddelande med leveransinformation efter leverans, inklusive lastnummer och förfrågningswebbplats.

Leveransadress:

Vårt lager i Kina eller vårt utomeuropeiska lager.

Vi väljer det snabbaste och bästa lagret för dig att leverera varorna enligt den aktuella lagersituationen.

Om du har några frågor, vänligen kontakta oss för konsultation: [email protected]

Transportsätt:

Kina EMS
Vi väljer den snabbaste budtjänsten åt dig. Om du behöver specifika budtjänster, vänligen kontakta oss: [email protected]

Transporttid

  •   Europeiska regionen (utom Island) 20-40 naturliga dagar gratis

Ersättning för sen leverans:

Om varorna inte levereras i tid beklagar vi ditt försenade mottagande av varorna och vi kommer att förse dig med 10% av beställningspriset för den försenade ersättningen av varorna. Vi kommer att göra vårt bästa för att varorna kommer fram i tid.

tullavgifter:

Observera: din betalning inkluderar inte tullar, lokala skatter eller andra importkostnader.
Produkter som skickas från lager i Kina kan ha tullar. Om det finns tullar kan vi hjälpa dig att bära 20% av tullarna när du redan har fått produkten. Du måste bära återstående 80%-tullar. För mer information, vänligen kontakta oss för konsultation: [email protected]

Vägrade transporter

Om en beställning redan har skickats och vägras av kunden, är kunden ansvarig för kostnaden för att returnera produkten samt eventuella lageravgifter.

Om produkten inte kan returneras till avsändaren (till exempel: om returfraktkostnaden överstiger värdet på varan) kan inga återbetalningar ges i ett sådant fall.

Felaktigt mottaget objekt

Alla försändelser som har mottagits felaktigt eller av misstag måste rapporteras till oss inom en vecka efter leverans. Vi måste meddelas via e-post om artikeln inte matchar din beställning. Vi kan inte acceptera några anspråk efter en veckas leverans av varorna. Vid leverans av en felaktig artikel förbehåller sig kikilighting rätten att tillhandahålla rätt produkt inom en period på upp till 8 veckor efter leverans av den felaktiga artikeln. kikilighting betalar för alla fraktkostnader för att hämta den nya produkten. Om kunden inte vill byta, kommer ordern att behandlas som en retur och lageravgifter tillkommer på upp till 25%.

Fraktpolicy - KiKi Lighting

sv_SESV