Zásady přepravy

Zásady přepravy

I když u většiny položek na našem webu nabízíme dopravu zdarma, naše nabídka dopravy zdarma se nemusí vztahovat na těžké, nadměrně velké nebo křehké položky.

Někteří výrobci také požadují přirážku za přepravu, od níž nelze prominout.

Nákladní doprava je často vyžadována u určitých položek, zejména u těch, které jsou těžké, velké nebo křehké, jako jsou svítidla a nábytek. Výrobce určí nejlepší způsob přepravy, aby zajistil, že bude vaše položka odeslána co nejbezpečněji a nejefektivněji.

Dodací lhůty

Dodací lhůty jsou pouze odhady a úrovně zásob jsou na našem webu uvedeny na základě úrovní zásob, které dostáváme buď z vlastního skladu, nebo od skladu výrobců. Úrovně zásob se mohou rychle měnit.

I když jsme na našich stránkách uvedli In Stock, neznamená to, že je produkt skutečně na skladě. V době zadání objednávky může být položka prodána.

Neplánujte prosím elektrikáře na základě úrovní zásob uvedených na našem webu. Elektrikář by měl být naplánován, až když položka dorazí.

Oblast dodání:

Produkty na tomto webu podporují pouze doručení v zemích EU. Pokud potřebujete odeslat do jiných zemí, kontaktujte nás ohledně konzultace: [email protected]

Zpracování objednávky:

Doba zpracování objednávky je 2 pracovní dny, po doručení vám zašleme podrobný e-mail s informacemi o přepravě, včetně čísla nákladního listu a webové stránky s dotazem.

Doručovací adresa:

Náš sklad v Číně nebo náš zámořský sklad.

Vybereme nejrychlejší a nejlepší sklad pro dodání zboží podle aktuální situace na skladě.

Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás ohledně konzultace: [email protected]

Způsob dopravy:

Čína EMS
Vybereme pro vás nejrychlejší kurýrní službu. Pokud potřebujete konkrétní kurýrní služby, kontaktujte nás: [email protected]

Doba přepravy

  •   Evropský region (kromě Islandu) 20–40 přirozených dní zdarma

Kompenzace za pozdní dodání:

Pokud zboží není dodáno včas, velmi litujeme vašeho zpožděného přijetí zboží a poskytneme vám 10% z ceny objednávky zpožděné kompenzace zboží. Budeme se snažit zajistit, aby zboží dorazilo včas.

cla:

Jsme zodpovědní za jakékoli celní poplatky nebo poplatky za zprostředkování, pokud se cíl nachází v zemích EU. Pokud si tím neníte jisti, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Odmítnuté zásilky

Pokud již byla objednávka odeslána a klient ji odmítá, je klient odpovědný za náklady spojené s vrácením produktu, jakož i případné poplatky za doplnění.

Pokud produkt nelze odesílateli vrátit (například: pokud náklady na vrácení zboží přesáhnou hodnotu zboží), nelze v takovém případě vrátit peníze.

Byla přijata nesprávná položka

Všechny zásilky s položkami, které byly přijaty nesprávně nebo omylem, nám musí být nahlášeny do jednoho týdne po provedení dodávky. Pokud položka neodpovídá vaší objednávce, musíme být upozorněni e-mailem. Po týdnu od dodání zboží nejsme schopni přijmout žádné reklamace. V případě dodání nesprávné položky si společnost kikilighting vyhrazuje právo poskytnout správný produkt do 8 týdnů po dodání nesprávné položky. kikilighting zaplatí všechny náklady na dopravu, aby zajistil vyzvednutí nového produktu. Pokud klient nechce výměnu, bude s objednávkou zacházeno jako s návratkou a budou účtovány poplatky za doplnění až do výše 25%.

Přepravní politika - KiKi Lighting

cs_CZCS