POLITYKA PRZEDSPRZEDAŻY

POLITYKA PRZEDSPRZEDAŻY

Co to jest zamówienie w przedsprzedaży?

Pozycja w przedsprzedaży to przedmiot, który możesz kupić w wersji zapoznawczej z nowej kolekcji lub edycji limitowanej. Oznacza to, że zamówiony przedmiot jest nadal w produkcji i nie jest od razu dostępny w naszym magazynie. Po zakończeniu płatności ważne jest, aby sprawdzić, czy produkt jest w przedsprzedaży, czy nie. Czas dostawy może się różnić w przypadku zamówień w przedsprzedaży.

Jakie są zalety zakupu przedmiotu w przedsprzedaży?

Zaletą kupowania przedmiotu w przedsprzedaży jest to, że możesz zagwarantować żądany rozmiar lub przedmiot bez ryzyka, że skończy się, gdy tylko będzie dostępny w naszym magazynie. Żądań dotyczących niektórych przedmiotów może być wiele. Z tego powodu ich dostępność może się wyczerpać, zanim staną się fizycznie dostępne w magazynie.

Kiedy pojawia się opóźnienie i dlaczego?

Pozycje z naszej kolekcji są ekskluzywne. Z tego powodu proces produkcyjny wymaga kilku etapów produkcji i przetwarzania. Sekwencja produkcji jest liniowa, chociaż mogą wystąpić błędy.

W mało prawdopodobnym przypadku opóźnienia nasza obsługa klienta skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Czy mogę łączyć produkty dostępne w magazynie i zamówione w przedsprzedaży?

Zdecydowanie tak! Możesz:

- Utwórz dwa odrębne zamówienia: jedno zawierające produkty dostępne w magazynie, a drugie zawierające przedmioty w przedsprzedaży. Ten, który zawiera dostępne produkty, zostanie wysłany zgodnie z naszą polityką czasu wysyłki.

- Złóż zamówienie łączone i zaczekaj na dostarczenie przedmiotów w przedsprzedaży. W takim przypadku całe zamówienie zostanie wstrzymane i wysłane w całości.

- Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać dalsze informacje na temat produktów dostępnych w przedsprzedaży.

Czy mogę anulować zamówienie w przedsprzedaży?

Możesz anulować zamówienie w dowolnym momencie w okresie przedsprzedaży

Czy mogę zmienić moje zamówienie?

Tak! Zmiana rozmiarów artykułów zawartych w zamówieniu będzie możliwa pod warunkiem dostępności rozmiarów i oczywiście przed otrzymaniem maila potwierdzającego. Od tego momentu nie będzie można wprowadzać modyfikacji. W każdym razie modyfikacje nie są gwarantowane i nie będzie możliwości zmiany pozycji zawartych w zamówieniu.

pl_PLPL